¿Qué es FGA Fondo de Garantías y cómo funciona?
Somos una entidad especializada en el servicio de garantías, es decir, respaldamos el cumplimiento de las obligaciones de los créditos que otorgan las empresas con las que tenemos convenios, como bancos, cooperativas, cajas de compensación, empresas del sector retail, fintechs, entre otros.
Actuamos como un fiador institucional que respalda créditos de consumo, educativos, de libranza, de libre inversión, créditos digitales, entre otros; a través de nuestra línea de negocios “Soluciones FGA”.
Si desea ampliar la información sobre FGA, en nuestra página web contamos con una sección de preguntas frecuentes en donde se puede consultar con mayor detalle nuestra gestión. Para conocerlas haga clic aquí. (Se anexa link para acceder a la información indicada: https://www.fga.com.co/soluciones-fga/)
Adicionalmente contamos con diferentes canales de servicio al cliente, en los cuales atendemos las diferentes inquietudes y solicitudes de nuestros clientes:
Formulario para radicación de PQRS: https://www.fga.com.co/
Correo corporativo: info@fga.com.co
Sede Medellín
Carrera 43A Nº 19 – 17
Block Centro Empresarial – Piso 9
PBX: (57) (4) 448 09 00
Sede Bogotá
Calle 90 Nº 19A – 49
Edificio Bambú – Oficina 702
PBX: (57) (1) 747 75 68
Línea de atención gratuita
01 8000 423 882