Sobre nosotros
Somos una empresa creada para ayudar a nuestros usuarios a dar crédito a clientes como tú. Asumimos el proceso operativo del crédito, para que nuestros usuarios puedan entregarte los mejores productos y servicios, nosotros nos encargamos del resto.
Ayudamos a las marcas a que muchos clientes puedan adquirir los productos que les gustan a través del crédito, y garantizamos a nuestros usuarios la administración del riesgo de este proceso.
En nuestro equipo tenemos personas especializadas y con la mejor actitud de servicio para entender las necesidades de las marcas y adaptarnos a los cambios del entorno. Por eso, hemos creado un producto ágil, que, cumpliendo con todas las exigencias legales, nos permite ser un aliado estratégico para nuestros usuarios y clientes.
Misión
Promover el acceso al crédito para la adquisición de productos y servicios.
Visión
Ser empresa líder en servicios financieros que ofrece soluciones efectivas para nuestros clientes.
Valores corporativos
• Simplicidad y transparencia
• Cercanía con nuestros clientes
• Equidad
• Trabajo en equipo
• Comunicación clara
• Responsabilidad y compromiso
SERVICIO AL CLIENTE
• Podrás manifestar tus peticiones, quejas, reclamos y felicitaciones en el siguiente correo electrónico: servicioalcliente@credifin.com.co
• Sí tienes algún proceso relacionado con el tratamiento de tus datos personales por favor escríbenos al correo electrónico: habeasdata@credifin.com.co
• Notificaciones judiciales: habeasdata@credifin.com.co
